আপনার গোপনীয়তা evojili এ আমাদের প্রথম দায়িত্ব
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখি। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে ডেটা সংগ্রহ...
evojili গোপনীয়তা নীতির কাঠামো
আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ তথ্য, পেমেন্ট পছন্দ এবং লবি কার্যক্রম সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং সহায়তা প্রদান করতে পারি। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি না যদি না আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকে অথবা আপনি সরাসরি সম্মতি দেন। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL সুরক্ষিত লাইনের মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং আমরা আপনার পেমেন্ট পিন বা OTP সংরক্ষণ
করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা আপনার ডিভাইস আইপি এবং সেশন সময় লগ করি নিরাপত্তা পর্যালোচনার জন্য। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অথবা সহায়তা দলের কাছে পৌঁছে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের কাছে পৌঁছান
আপনার ডেটা সুরক্ষা, সম্মতি পরিবর্তন বা অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা চ্যানেলগুলো সবসময় খোলা। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলে উত্তর দিই এবং গোপনীয়তা অনুরোধগুলো অগ্রাধিকার ভিত্তিতে পরিচালনা করি। বাংলা ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায় এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ দ্রুত সম্পন্ন করি।
লাইভ চ্যাট সহায়তা
অ্যাকাউন্ট লবিতে চ্যাট আইকনে ক্লিক করে গোপনীয়তা প্রশ্ন সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের দল সাধারণত দশ মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয় এবং বাংলায় সব ডেটা অনুরোধ পরিচালনা করে।
ইমেইল অনুরোধ
ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য আমাদের ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে স্বীকৃতি পাঠাই এবং সাত দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ প্রতিক্রিয়া প্রদান করি পরিচয় যাচাইয়ের পর।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় গোপনীয়তা ট্যাবে গিয়ে সংরক্ষিত তথ্য দেখুন, মার্কেটিং সম্মতি পরিবর্তন করুন এবং ডেটা ডাউনলোড অনুরোধ জমা দিন। সব নিয়ন্ত্রণ বাংলা ইন্টারফেসে পাওয়া যায়।
আমরা কীভাবে গোপনীয়তা মান বজায় রাখি
evojili এর গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা প্রত্যাশা অনুসরণ করে আপডেট করা হয়। আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের এনক্রিপশন পদ্ধতি, অ্যাক্সেস লগ এবং তৃতীয় পক্ষ ইন্টিগ্রেশন পরীক্ষা...
SSL এনক্রিপশন স্তর
আমরা প্রতিটি সেশনে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং লবি কার্যক্রম সুরক্ষিত থাকে। এই প্রযুক্তি আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে ডেটা হস্তক্ষেপ প্রতিরোধ করে।
সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র অনুমোদিত সহায়তা এবং নিরাপত্তা কর্মীরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারেন এবং সব অ্যাক্সেস লগ সংরক্ষিত হয়। আমরা দ্বি-পক্ষীয় অনুমোদন প্রয়োগ করি সংবেদনশীল তথ্য পর্যালোচনার আগে।
পেমেন্ট গেটওয়ে নিরাপত্তা
bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আমাদের ইন্টিগ্রেশন প্রতিটি পেমেন্ট প্রদানকারীর নিরাপত্তা মান মেনে চলে। আপনার পিন, OTP এবং কার্ড নম্বর আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না।
ডেটা ধারণ নীতি
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর শুধুমাত্র আইনগত প্রয়োজনীয়তার জন্য তথ্য সংরক্ষণ করি, সাধারণত দুই বছর পর্যন্ত। আপনি যেকোনো সময় সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সহায়তা দলের মাধ্যমে।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অধিভুক্তদের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি কর্তৃপক্ষ নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত ডেটা পান আপনার সম্মতি বা আইন অনুযায়ী।
নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা
আমরা প্রতি ছয় মাসে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং যেকোনো পরিবর্তন আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই। আপডেট কার্যকর হওয়ার ১৪ দিন আগে আপনি সূচনা পান।
evojili গোপনীয়তা পদ্ধতির তুলনা
আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি, শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নিয়ম জুড়ে একই ডেটা সুরক্ষা মান বজায় রাখি। প্রতিটি নথি একে অপরকে সমর্থন করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং লবি কার্যক্রমে...
| শর্তাবলীর সাথে সংযোগ | আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি অ্যাকাউন্ট যাচাই, সহায়তা এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য। এই গোপনীয়তা নীতি সেই ব্যবহারগুলোর গোপনীয়তা দিক কভার করে। |
|---|---|
| পেমেন্ট নীতি ওভারল্যাপ | আমাদের পেমেন্ট নিয়ম বর্ণনা করে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে প্রক্রিয়া হয়। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে সেই পেমেন্ট ডেটা সংরক্ষণ, এনক্রিপ্ট এবং সুরক্ষিত রাখি। |
| কুকি ব্যবহার স্বচ্ছতা | আমরা লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং লবি পছন্দ সংরক্ষণ করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন তবে কিছু অ্যাকাউন্ট ফিচার তখন সীমিত হতে পারে। |
| সম্মতি পরিচালনা | আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল, এসএমএস এবং পুশ নোটিফিকেশনের সম্মতি পরিবর্তন করতে পারেন। অপরিহার্য পরিষেবা বার্তাগুলো সব অ্যাকাউন্টে পাঠানো হয় নিরাপত্তার জন্য। |
| বয়স যাচাই ডেটা | আমরা আপনার বয়স নিশ্চিত করতে পরিচয় নথি অনুরোধ করতে পারি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বা প্রথম উত্তোলনের আগে। এই নথিগুলো এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র যাচাই কর্মীরা অ্যাক্সেস করেন। |
| ডিভাইস ডেটা সংগ্রহ | আমরা আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার প্রকার এবং ডিভাইস মডেল লগ করি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। এই ডেটা ছয় মাস পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। |
| আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর | আমাদের কিছু সার্ভার এবং পেমেন্ট পার্টনার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত। সব আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমরা নিশ্চিত করি অংশীদাররা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলে। |
evojili ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য এবং লবি উপাদান
আমাদের প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে স্থানীয় পেমেন্ট অপশন, বাংলা ইন্টারফেস এবং মোবাইল-প্রথম অভিজ্ঞতা সহ। আপনি লাইভ ব্যাকারাট টেবিল, Pragmatic Play ও PG Soft স্লট, এবং...